1. Collecte des données

 

La Conciergerie Française Premium peut collecter certaines données personnelles via :

 

* le formulaire de contact ;

* les échanges par email ou téléphone ;

* les demandes de devis ;

* les échanges liés aux prestations.

 

Les données collectées peuvent inclure :

 

* nom et prénom ;

* adresse email ;

* numéro de téléphone ;

* informations nécessaires au traitement des demandes.

 

2. Utilisation des données

 

Les données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre :

 

* du traitement des demandes ;

* de la gestion des prestations ;

* de la relation client ;

* de l’amélioration des services.

 

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

 

3. Conservation des données

 

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des demandes et au respect des obligations légales.

​

 

4. Sécurité

 

La Conciergerie Française Premium met en œuvre des mesures raisonnables destinées à assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles.

 

5. Droits des utilisateurs

 

Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose d’un droit :

 

* d’accès ;

* de rectification ;

* de suppression ;

* d’opposition ;

* de limitation du traitement.

 

Toute demande peut être adressée à l’adresse de contact indiquée dans les mentions légales.